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Livraison

1.Tarifs

Le montant des frais de livraison est calculé en fonction du pays de la reception,du poids total du colis et du type d'envoi.

Avec la methode de livraison économique SAL,le montant minimal des frais de port est a partir de 4~5 euros sur des petits et léger colis,a destination de l'europe et le canada.

Avec la methode de livraison EMS japan post (livraison internationale),le montant minimal des frais de port est environ 11,5 euros sur des colis de poids standart a partir de 300gr,a destination de l'europe et le canada.

 

2.Préparations et expedition de votre colis

Après la validation de votre panier d'achats et de votre paiement ,votre commande est immédiatement (dans l'heure qui suit) et soigneusement traitée par notre équipe.

Suivant notre stock disponible,votre colis sera expédié sous 24 ou 48 heures,suivant nos jours de livraison (lundi,mercredi ou vendredi,sauf le samedi,dimanche et jours fériés) par le transporteur de votre choix,a partir de notre bureau situé dans le nord de kyoto.

Au moment de l'expédition de votre colis,un mail vous sera envoyé,pour vous communiquer de votre numéro de suivi,afin de vous permettre de bien suivre l'acheminement de votre colis et de sa reception.Pour suivre votre colis a l'aide de votre numero de suivi cliquez ici

3.Le transport de votre colis

A partir de la ville de kyoto,votre colis est pris bien en charge par le transporteur japonais de votre choix,et commence son periple voyage jusqu'a notre beau pays qui est la france.Enfin arrivé en france votre colis fera un petit passage en douane et ensuite sera pris en charge par la poste francaise,le plus souvent le service postal de chronospost,pour atteindre enfin son point de destination qui est votre adresse de livraison et seulement si vous nous avez précisément et justement renseigné (adresse complete,code de porte ,digicode,numero de tel..sinon mince retour expéditeur,pas de chance!).Bonne réception!